Past Incidents

[12:55] Se presenta corte de servicio de Internet en oficina de CallCenter, por lo que los servicios de soporte de Chat, Ticket y Teléfono se verán interrumpidos por el tiempo que dure la incidencia. Aún no existe una hora de solución.

[12:30] Se restablece el acceso a Internet por lo que los servicios de soporte ya se encuentran operativos.

[16:30] Se detecta intermitencia en los servicio del servidor Pyme31 (pyme31.pymedns.net - 186.64.113.240), se comienza a investigar las causas del error, actualmente algunos servicios no se encuentran disponibles como Apache y correos electrónicos.

[16:50] Se reinicia servidor, actualmente los servicios ya se encuentran operativos. La carga del servidor fue causada por una sobrecarga de trafico en los distintos servicios.