Past Incidents

[Jueves 12 de septiembre de 2024 14:00 hrs] Se detecta problemas de comunicación provenientes del proveedor de registro de dominios NIC Chile, por lo que no es posible registrar ni renovar dominios con extension .cl . Nuestro equipo ya se encuentra trabajando en esta incidencia en comunicación y participación directa del proveedor NIC, esperamos darle solución a la brevedad. Una vez solventado, todos los dominios pendientes de registro o renovación, serán reprocesados de forma automática. Gracias por su paciencia y comprensión.

[Viernes 13 de septiembre de 2024 9:00 hrs] Todos los problemas asociados a la renovación y registros de dominios .cl han sido resueltos. Los dominios pendientes seran registrados/renovados de forma automática, de igual manera si presentas algún inconveniente con tu dominio post incidencia, recomendamos contactar con nuestras lineas de atención de soporte.

[Miércoles 11 de septiembre de 2024 18:00 hrs] Se detectan problemas de rendimiento en el servidor blue147, por lo que es probable que experimentes lentitud al cargar tu pagina web o intermitencia en el envio de correos electrónicos. Nuestro equipo de emergencia ya esta trabajando para darle pronta solución a este inconveniente, agradecemos tu paciencia y comprensión.

[Jueves 12 de septiembre de 2024 14:00 hrs] Todos los problemas de rendimiento asociados al servidor blue147 fueron resueltos con éxito, los servicios vuelven a operar con total normalidad. Lamentamos los inconvenientes que este incidente pudo haber ocasionado, haremos todos los esfuerzos por mitigar de manera proactiva hechos como este en el futuro. Si presentas algún inconveniente luego de leer este comunicado, por favor contactar con nuestras lineas de atención al cliente.

[Lunes 9 de septiembre de 2024 10:30 am] Se detectan problemas de red en nuestras VPS alojadas en el Nodo 51, nuestro equipo se encuentra trabajando en este incidente para detectar el origen del problema y poder así darle una rápida y eficaz solución. Lamentamos los inconvenientes, haremos todo lo posible para resolver con agilidad. Mas informacion de este incidente por esta via, conforme vayan avanzando las tareas de mitigación de parte de nuestro equipo.

[Lunes 9 de septiembre de 2024 12:00] Todos los problemas de asociados al nodo 51 fueron resueltos, los servicios vuelven a operar con normalidad, nuestro equipo continuará monitoreando la operación para confirmar que la incidencia haya quedado resuelta por completo. Agradecemos su paciencia y comprensión.