Past Incidents

[Lunes 18 de diciembre 2023 11:00 hrs] Estimados clientes de Pyme69, Queremos informarles que hemos realizado un proceso de mantenimiento programado para llevar a cabo un cambio en la dirección IP de nuestros servidores, lo cual mejorará exponencialmente el servicio de correo pero en este proceso hemos detectado una anomalía en las zonas DNS de nuestros cliente provocando problemas en cuanto a los servicios web, nos encontramos en proceso de revisión de lo ocurrido para solventar la problemática.

[Lunes 18 de diciembre 2023 16:08 hrs] se resuelve problema del servidor en cuando al cache de las zonas DNS que generaban errores dentro del servicio.

23:00 17/12 Estimados clientes de Pyme69,

Queremos informarles que hemos iniciado el proceso de mantenimiento programado para llevar a cabo un cambio en la dirección IP de nuestros servidores.

05:00 18/12 proceso finalizado , servidor vuelve a estar operativo .

[Miércoles 13 de diciembre 2023 00:10 hrs] En esto momentos se presenta un problema que afecta a nuestros servidores de hosting compartido, al parecer el origen del problema seria en el enlace de red internacional. Nuestro equipo ya se encuentra trabajando en conjunto con el proveedor para poder darle pronta solución a este inconveniente. Desde ya nos disculpamos por los problemas que este incidente le esté causando, intentaremos darle solución a la brevedad posible. Actualizaremos este status conforme vaya avanzando el caso. Gracias por su paciencia y comprensión. [Miércoles 13 de diciembre 2023 09:00 hrs] Nuestro equipo ha logrado resolver el inconveniente , los servicios vuelven a estar operativos con normalidad.