Past Incidents

[viernes 6 de octubre de 2023 21:20 hrs] Informamos que estamos experimentando un problema de red en nuestro data center en Chile, el cual está afectando el rendimiento y conectividad de nuestros servicios de cloud server (VPS). Nuestro equipo de operaciones está trabajando en terreno para resolver esta situación lo más rápido posible. Estaremos informando avances por este medio, gracias por su paciencia y comprensión.

[viernes 6 de octubre de 2023 21:50 hrs] El equipo de operaciones logró resolver el inconveniente, todos los servicios vuelven a estar operativos aunque es probable que algunas VPS requieran ser re-conectadas a red de forma manual por parte de cada administrador, por lo que recomendamos revisar la conexión. Seguiremos monitoreando este incidente para evitar que vuelva a ocurrir nuevamente, lamentamos los inconvenientes y agradecemos enormemente su paciencia.

[Jueves 05 de octubre de 2023 11:30 hrs] Informamos que estamos experimentando un problema de red en nuestro data center en Chile, lo que está afectando temporalmente nuestros servicios de cloud server (VPS). Nuestro equipo de expertos está trabajando en terreno para resolver esta situación lo más rápido posible. Estaremos informando avances por este medio, gracias por su paciencia y comprensión.

[Jueves 05 de octubre de 2023 12:45 hrs] Todos los servicios vuelven a operar con normalidad, los servidores que presentaron inconvenientes fueron revisados y reparados por nuestro equipo de especialistas. La incidencia se da por resuelta, si presenta algún inconveniente, por favor contactar con nuestras lineas de atención, lamentamos los inconvenientes que este incidente le pudo haber causado, que tenga un buen dia.