[Jueves 30 de septiembre 14:00 hrs] Servicio Web Hosting: En estos momentos se reportan problemas asociados a certificados de seguridad SSL, esto se puede evidenciar al intentar ingresar a servicios cPanel o Webmail, de momento recomendamos ingresa a cPanel a través de cpanel.dominio.com y webmail.dominio.com
Nuestro equipo esta revisando la situación en estos momentos. Agradecemos su paciencia.
[Jueves 30 de septiembre 15:45 Hrs] Servicio Web Hosting: Nuestro equipo continúa trabajando en la revisión de la incidencia, en estos momentos se esta probando una alternativa de solución la cual esperamos sea satisfactoria. Agradecemos su paciencia.
[Viernes 01 de Octubre 12:50 hrs] Servicios web hosting:
El día de ayer, 30 de septiembre caducó un certificado de raíz IdentTrust DST Root CA X3 este elemento es necesario para establecer conexiones seguras entre servidores y dispositivos finales del cliente, ya sea un computador o un teléfono, de seguro has escuchado hablar de este “apagón” de internet durante la última semana.
De acuerdo a esto, nuestro proveedor, cPanel, ha tenido algunos problemas con este cambio y esto ha repercutido de forma directa en los distintos servicios de nuestros clientes, actualmente nuestro equipo está siguiendo las indicaciones del proveedor para poder resolver esta incidencia y por consiguiente lograr que los servicios vuelvan a funcionar con normalidad.