Tuesday 14th June 2022

Datacenter Chile Problemas de desempeño y rendimiento

Miércoles 15 de Junio 13:50 hrs El proveedor de enlace realizó labores de mitigación de la incidencia de forma remota en nuestros nodos, estas labores pudieron disminuir la carga de la red de forma considerable, pero aún se mantiene una latencia inusual la cual provoca alguna lentitud de respuesta de los servicios. Debido a esto, el proveedor se dirigirá a nuestras dependencias a realizar nuevas labores de mitigación de forma presencial, las cuales buscan poder finalizar la incidencia en su totalidad. Seguiremos actualizando este status apenas tengamos más información.

Martes 14 de Junio 10:35 hrs Investigación de lentitud en servicios web hosting y Cloud Server (VPS).

Nuestro proveedor de enlace se mantiene en trabajos de revisión. Esperamos tener novedades dentro del día de hoy. De momento y para poder mitigar en parte la situación se han tomado medidas que vayan en pro de una solución parcial la cual busca reducir los casos de lentitud reportados. Agradecemos su comprensión.

Martes 14 de Junio 12:50 hrs

Investigación de lentitud en servicios web hosting y Cloud Server (VPS).

El proveedor se mantiene en labores de revisión en terreno. Seguimos de cerca los avances de la incidencia.

Lunes 13 de Junio 9:10 hrs

Investigación de lentitud en servicios web hosting y Cloud Server (VPS).

En estos momentos, estamos investigando los informes de una posible lentitud en servicios de web hosting y cloud server (VPS). Pedimos disculpas por las molestias; publicaremos otra actualización en cuanto sepamos más detalles.

Lunes 13 de Junio 9:53 hrs

Investigación de lentitud en servicios web hosting y Cloud Server (VPS). Nuestro equipo a detectado problemas con uno de nuestros proveedores de servicios de red. En estos momentos se trabaja en conjunto para poder determinar el origen del problema para posteriormente aplicar medidas correctivas. Agradecemos su comprensión.

Lunes 13 de Junio 10:14 hrs

Investigación de lentitud en servicios web hosting y Cloud Server (VPS). En estos momentos nuestro proveedor se encuentra trabajando en la incidencia. Esperamos tener novedades pronto. Muchas gracias por su comprensión

Lunes 13 de Junio 11:11 hrs

Investigación de lentitud en servicios web hosting y Cloud Server (VPS). Nuestro equipo se mantiene en trabajos de revisión y normalización. Aún se detecta lentitud en la carga de servicios.

Lunes 13 de Junio 11:58 hrs

Investigación de lentitud en servicios web hosting y Cloud Server (VPS). Nuestro proveedor nos informa que ha desplegado equipo en terreno para poder atender la incidencia. Agradecemos su comprensión.

Lunes 13 de Junio 12:00 hrs

Investigación de lentitud en servicios web hosting y Cloud Server (VPS). Como medida momentánea, nuestro equipo ha tomado algunas acciones para que los problemas de lentitud se vean mermados. Se ha activado un enlace de respaldo. Lamentamos estos inconvenientes.

Lunes 13 de Junio 16:05 hrs

Investigación de lentitud en servicios web hosting y Cloud Server (VPS). Nuestro proveedor continua con las revisiones en terreno. De momento la medida momentánea para disminuir problemas de lentitud ha funcionado. Agradecemos su comprensión.

Lunes 13 de Junio 17:57 hrs

Investigación de lentitud en servicios web hosting y Cloud Server (VPS). Se han llevado a cabo algunas pruebas con proveedor afectado, las cuales no han sido satisfactorias. Se mantiene en revisión.