Friday 11th February 2022

Datacenter Chile Problemas de desempeño servicios web hosting

[Viernes 11 de febrero 8:30 hrs] Web Hosting: Se reportan problemas en servidores web hosting, esto aparentemente por una falla eléctrica en el nodo. Nuestro equipo se encuentra trabajando para poder determinar el fallo y tomar acciones correctivas.

Debido a este error, los distintos servicios asociados a los servidores afectados, no se encuentran disponibles, ya sean, servicios de correo electrónico, como página web, entre otros. La emergencia sólo afecta a un grupo de servidores alojados en el nodo 15.

Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda ocasionar, nuestro equipo trabaja para poder resolver la emergencia cuanto antes. Muchas gracias por su comprensión.

[Viernes 11 de febrero 9:20 hrs] Web Hosting: Nuestro equipo continúa trabajando para poder resolver la emergencia. Cabe señalar que mientras el problema este presente no será posible ingresar a los diferentes servicios asociados.

[Viernes 11 de febrero 10:10 hrs] Web Hosting: Personal de nuestro equipo se mantiene trabajando en el servidor físico, esperamos poder solucionar el problema cuanto antes. Todo nuestro equipo hace el mejor de sus esfuerzos. Agradecemos su comprensión.

[Viernes 11 de febrero 10:47 hrs] Web Hosting: Informamos que el proceso de reemplazo de componentes del servidor ha concluido con éxito, ahora nuestro equipo se apresta a encender y verificar que los distintos servicios inicien en su totalidad. Agradecemos su comprensión.

[Viernes 11 de febrero 11:20 hrs] Web Hosting: Las labores de inicio y revisión de servicios aún se mantiene en ejecución, esperamos que al finalizar este procesos todos los servicios asociados vuelvan a operar con normalidad.

[Viernes 11 de febrero 11:30 hrs] Web Hosting: Los distintos servicios comienzan a funcionar nuevamente, ya es posible evidenciar que los sitios web comienzan a estar operativos. Nuestro equipo continúa revisando el caso. Muchas gracias por su comprensión.

[Viernes 11 de febrero 11:50 hrs] Web Hosting: Los servicios ya se encuentran operativos, la incidencia ha sido marcada como solucionada. Muchas gracias por su comprensión.