Monday 29th July 2019

Servicio al cliente Inconvenientes con plataforma de chats

[Lunes 29 de Julio 11:00 Horas] Servicio al cliente: Se detectan problemas en nuestra plataforma de contacto CHAT ONLINE, el error radica en uno de nuestros proveedores externos, por lo que estamos a la espera de resolución. De momento agradecemos tomar contacto vía teléfono o en su defecto vía ticket de soporte desde área de cliente.

[Lunes 29 de Julio 11:36 Horas] Servicio al cliente: Se mantiene problemas asociados a intermitencias en los mensajes de la plataforma de CHATS ONLINE, se continúa trabajado para recuperar la estabilidad del canal de comunicación. Lamentamos los inconvenientes.

[Lunes 29 de Julio 11:56 Horas] Servicio al cliente: Nuestro chat online se encuentra operativo nuevamente.