Identificado - Hemos detectado que los servicios VPS alojados en el Nodo CR8 se muestran temporalmente en estado no disponible (unavailable) a través de la plataforma.
El equipo de infraestructura técnica ya se encuentra interviniendo el servidor y el nodo está actualmente en proceso de encendido y carga de servicios. Debido a esto, las máquinas virtuales irán recuperando su conectividad de forma paulatina durante los próximos minutos.
Estamos monitoreando el progreso hasta asegurar la estabilidad total de la plataforma. Agradecemos su paciencia.
Actualización - El incidente ha sido clasificado formalmente y nuestros equipos de Ingeniería, Datacenter y Soporte se encuentran trabajando integrados en su resolución.
Se confirma que el Nodo CR8 sufrió una pérdida de energía/apagado generalizado a las 17:35. El proceso de encendido físico de la infraestructura ya fue completado con éxito por el Datacenter. Actualmente, el equipo se encuentra interviniendo la capa de virtualización para restablecer de forma segura los contenedores de almacenamiento.
El equipo técnico continúa trabajando de forma prioritaria en el levantamiento y verificación de conectividad de los servidores VPS.
Agradecemos su paciencia durante esta fase de recuperación.
Servicios Afectados: Servidores VPS - Nodo CR8 (Solusvm2)
Estado: En vías de solución / Encendido de infraestructura en curso