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Past Incidents

Monday 4th May 2026

Datacenter Chile Mantenimiento urgente

[Lunes, 4 de mayo a las 14:00 pm] Informamos a nuestros clientes de Hosting y VPS CloudLinux que nuestro equipo técnico está aplicando un parche de seguridad urgente para mitigar una vulnerabilidad global recientemente detectada (Copy Fail). Para que la protección sea efectiva, es necesario realizar un reinicio programado de los servidores afectados.

Impacto: Indisponibilidad temporal de servicios (Web, Correo y Bases de Datos). Tiempo estimado: Entre 25 y 35 minutos por servidor. Acción requerida: Ninguna. Nuestro equipo está ejecutando el proceso de forma automática para asegurar su infraestructura.

Agradecemos su comprensión mientras realizamos estas mejoras esenciales para la estabilidad de su servicio.

[Martes, 5 de mayo a las 10:30 am] El equipo de Webhosting ha parchado y reiniciado un total de 165 servidores, un 99,4% del total faltando sólo el servidor Blue187.

[Martes, 5 de mayo a las 12:00 pm] Confirmamos que Blue187 ya quedó actualizado y reiniciado, con lo cual se finaliza esa acción correctiva. Gracias por su paciendia.

Datacenter Chile VPS Linux - [URGENTE] Seguridad: Vulnerabilidad Crítica en cPanel (CVE-2026-41940)

[IDENTIFICADO] Se ha detectado una falla global que permite el acceso administrativo sin contraseña a cuentas de cPanel. Es crítico actualizar la versión de su panel de control de forma inmediata para mitigar este riesgo.

Acciones Requeridas (Acceso root vía SSH o noVNC): Ejecute estos dos comandos para parchar y reiniciar el servicio de cPanel (este proceso no requiere reiniciar el servidor completo):

Forzar actualización de scripts: /scripts/upcp --force

Reiniciar el servicio de seguridad de cPanel: /scripts/restartsrv_cpsrvd --hard

⚠️ IMPORTANTE: Si sospecha que su servidor ya fue vulnerado antes de esta actualización, la recomendación oficial es reinstalar el sistema operativo y restaurar un backup previo al 28 de abril.

Sunday 3rd May 2026

No incidents reported

Saturday 2nd May 2026

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Friday 1st May 2026

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Thursday 30th April 2026

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Wednesday 29th April 2026

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Tuesday 28th April 2026

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