Past Incidents

[Lunes 30 de Noviembre 15:00 Horas] Servicios web Hosting: Se reportan problemas en usuarios con planes web hosting compartido alojados en el servidor SITIO 35, el problema se evidencia al intentar envía y recibir correos principalmente. Nuestro equipo ya trabaja para poder resolver el problema y recuperar la estabilidad del servidor. El problema solo afecta a este servidor en particular, desde ya agradecemos su paciencia y esperamos que la solución se entregue dentro de los próximos minutos. Por favor mantenerse atento a este canal de comunicación.

[Lunes 30 de Noviembre 16:30 Horas] Servicios web Hosting: En estos momentos el servicio opera nuevanente con normalidad, agradecemos verificar y hacer nuevas pruebas de envío y recepción de correos. Agracemos nuevamente su amable espera y paciencia. Trabajaremos en mejorar.

[VIERNES 27 de Noviembre 08:00 horas] Servicios Web Hosting Se reportan problemas de desempeño en servicios Web Hosting alojados en uno de nuestros nodos, de momento no es posible establecer conexión a estos servicios lo cual puede afectar la visualización de sitios web, correos electrónicos entre otros. Nuestro equipo se encuentra revisando para determinar el origen del incidente y así solucionarlo a la brevedad. Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda provocar desde ya agradecemos su comprensión.

[VIERNES 27 de Noviembre 08:45 horas] Servicios Web Hosting, el nodo ha sido restablecido completamente, los servicios ya se encuentran funcionando con normalidad. El incidente se generó principalmente a que una de las memoria Ram del servidor presentó una falla provocando que el sistema operativo no arrancara. Nuestro equipo ha podido investigar y corregir dicha falla para posteriormente iniciar el nodo con absoluta normalidad. Se mantendrá en observación cualquier inconveniente relacionado a estos servicios. Les pedimos disculpas por el incidente ocurrido.