Past Incidents

[Martes 16 de Abril 14:00 Horas] Servicios Cloud Server: Se detecta una falla en el nodo 40, en estos momentos nuestro equipo se encuentra trabajando para poder identificar el problema y recuperar la estabilidad de servicio del nodo en cuestión. Durante estos minutos los servicios cloud no se encuentran disponibles. Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda provocar, pero hacemos saber que todo nuestro equipo trabaja para recuperar la estabilidad de servicio a la brevedad posible.

[Martes 16 de Abril 14:13 Horas] Servicios Cloud Server: Debido a problemas de disco identificados en el NODO 40 será necesario llevar a cabo un reinicio de emergencia. El downtime aproximado es de 60 minutos.

[Martes 16 de Abril 14:48 Horas] Servicios Cloud Server: En estos momentos esta iniciando el NODO40.

[Martes 16 de Abril 15:27 Horas] Servicios Cloud Server: Todos los cloud server soportados por el NODO 40 se encuentran operativos. Incidencia resuelta con éxito. Agradecemos su comprensión.

[Miércoles 10 Abril 2019 16:00 Horas] Servicios Negocios (PYME): Se detectan problemas asociados a lentitud en el servidor, esto puede evidenciarse al intentar enviar correos y carga de los sitios web. El problema se asociada a carga generalizada del servidor, durante el día de hoy se han tomando medidas para revertir la situación. De momento la incidencia no ha sido controlada en su totalidad, por lo que nuestro equipo se encuentra trabajando para poder estabilizar los servicios cuanto antes. Lamentamos la situación y los problemas que esta situación haya provocado.

[Miércoles 10 Abril 2019 16:45 Horas] Servicios Negocios (PYME): Se detendrá el servicio de correos por unos minutos para poder hacer unas pruebas de rendimiento en el servidor.

[Miércoles 10 Abril 2019 16:50 Horas] Servicios Negocios (PYME): Se inicia nuevamente el servicio de correos electrónicos.

[Jueves 11 Abril 2019 10:30 Horas] Servicios Negocios (PYME): Los servicios asociado al servidor PYME69 han sido normalizados, de todas maneras nuestro equipo se encuentra revisando la estabilidad y velocidad del servicio de correos electrónicos.

[Martes 16 Abril 2019 09:30 Horas] Servicios Negocios (PYME): Los servicios se encuentran funcionando de manera estable.