Past Incidents

[11:55] Se detecta sobre carga en nodo VPS "pl01rk01sx02", para restablecer los servicios es necesario realizar un reinicio de emergencia, este causara un downtime de aproximadamente 10 minutos.

[12:30] El servicio se reinicia sin problemas, actualmente los servicios ya están totalmente operativos en el nodo VPS "pl01rk01sx02"

[10:20] Se detecta intermitencia en los servicio del servidor Blue69 (blue69.dnsmisitio.net - 186.64.118.100), se comienza a investigar las causas del error, actualmente algunos servicios no se encuentran disponibles como Apache y correos electrónicos.

[10:40] Se reinicia servidor, actualmente los servicios ya se encuentran operativos. La carga del servidor fue causada por una sobrecarga de trafico en los distintos servicios.

[08:40] Se inicia proceso de mantención de todos nuestros canales de soporte (Chat, Teléfono, Ticket), este proceso podría durar un promedio de 2 horas. Durante este periodo nuestros canales de soporte no estarán disponibles, si necesita soporte le pedimos que prefiera dejarnos un ticket con su requerimiento, el que será respondido a la brevedad una vez termine este proceso. Agradecemos su comprensión.

[10:00] Se restablecen nuestros canales de comunicación, ahora todo nuestro equipo de soporte se encuentra operativo.

[09:00] Se comienza con mantención programada para el servidor DNS "ns1.dns-premium.net" (190.114.254.70), se realizará un reinicio del servidor lo que provocará un un downtime de 30 minutos aproximadamente, este procedimiento no causará ningún problema a clientes que utilicen nuestros DNS gratuitos ya que estará disponible el DNS "ns2.dns-premium.net" para resolver los nombres de dominios.

[10:00] Se completa la mantención, el servidor DNS ya se encuentra operativo nuevamente.