All systems are operational

Past Incidents

Saturday 21st May 2016

No incidents reported

Friday 20th May 2016

No incidents reported

Thursday 19th May 2016

No incidents reported

Wednesday 18th May 2016

Web Hosting PYME Lentitud en Envios de Correos

[Investigando] Se ha detectado una lentitud en el envío de correos, debido a una actualización de emergencia que esta generando el ISP.

Estaremos actualizando.

[Actualizado 20:30]

Identificado el inconveniente podemos indicar que no se debió a nuestro ISP. Se debió a nuestro sistema AntiSpam (ASSP), el cual se identifico y fue corregido y con esto solucionado el inconveniente.

Todo Opera con Normalidad.

Enlaces Pruebas de Rendimiento en Enlace de Respaldo

Estamos realizando pruebas de rendimiento en el enlace de respaldo.

Estas pruebas son para garantizar que cuando el enlace de respaldo sea utilizado no existan problemas.

Las pruebas del enlace de respaldo no causaran fallas ni intermitencia en el servicio.

El periodo de pruebas será de 1 hora.

Tuesday 17th May 2016

SAC Apagado de servidor Hosty01

Se procede a apagar el servidor Hosty01

Hosty01 => Hosty11

Cualquier incidencia notificada por clientes deben ingresarlas a la planilla:

Favor indicar en la planilla si existen errores post-migración: http://bit.ly/24W6uUA

Monday 16th May 2016

Enlaces Alta Latencia en Redes de Movistar

Hemos detectado un aumento de latencia en las redes con usuario finales en Movistar.

Estamos investigando el problema.

Se ha solucionado el problema. Habían problema especificas de nuestros ISP con Movistar/Telefónica, sin embargo, no hubo intermitencia en los servicios solo aumento de latencia.

SAC Apagado de servidores de Perú y Colombia [ Grupo 2 ]

Se procede a apagar los siguientes servidores, estos ya fueron migrados a servidores chilenos:

Solu01PE => Solu19 Sitio01PE => Sitio21 Blue01PE => Blue58

Blue30CO => Blue57

Cualquier incidencia notificada por clientes deben ingresarlas a la planilla:

Favor indicar en la planilla si existen errores post-migración: http://bit.ly/24W6uUA

Sunday 15th May 2016

SAC Copia de Datos desde Blue53 a servidor GAMMA (Developer)

Se ha comenzado la copia de algunos clientes desde el Blue53 al servidor GAMMA (developer), es sólo una copia de datos, los clientes seguirán apuntando normalmente al Blue53, esta copia sólo tiene fines de testing para un script que se ejecutará en el servidor GAMMA, lo que busca no poner en peligro datos de un servidor de producción.

Se están copiando las cuentas cuyos dominios comiencen con las letras "a" y "b", con al rededor de 38 cuentas de clientes.

Una vez terminado las pruebas se eliminaran esos datos en el servidor GAMMA.

[Actualización]

Se aborta la copia de datos, debido a que sitios comienzan a apuntar al servidor GAMMA. Los sitios se visualizan correctamente.

[Actualización]

Se actualizan registros DNS para los dominios que alcanzaron a ser copiados:

aboocreative.com accionpatetika.com adastra.cl addworldgroup.com asesoriayserviciosweb.com agtransportes.cl aican.cl aicsystem.com amarresyayudaespiritual.com a1mining.com ansal.cl arancibiaeventos.cl arenasilicechile.cl asesorcm.cl asesoriasrcs.cl austrointernet.com autoahorroacym.cl automato.cl axom.cl aydresponsive.com babyvideos.cl bestime.cl bestorganizationtodonatecar.info biohelp.cl bionico.cl bitmaq.cl blasoo.com blueingen.com bluewash.cl bordadosanita.cl boti2.cl boyscouts.cl

Actualmente esos dominios apuntan al Blue53 y no deberían tener errores de visualización

Saturday 14th May 2016

Web Hosting PERSONA Reinicio Programado Servicio Correo Electronico

Proceso de Mantención

Web Hosting PERSONA Reinicio Programado Servicio Correo Electronico

Proceso de Mantención

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Proceso de Mantención

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Web Hosting PYME Reinicio Programado Servicio Correo Electronico

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