Monday 8th November 2021

Datacenter Chile Proceso de mantenimiento en servidor de backup (respaldos)

[Lunes 08 de noviembre 10:05 horas] Servicios web hosting: En estos momentos se inicia proceso de reinicio del servidor encargado de albergar los respaldos de las cuentas web hosting de nuestros clientes. Durante este proceso no será posible rescatar copias de seguridad, por lo que agradecemos llevar a cabo dicho proceso más tarde. El reinicio de este servicio no tiene repercusiones en el normal funcionamiento del resto de servicios.

[Lunes 08 de noviembre 13:30 horas] Servicios web hosting: Se han reportado algunas anomalías asociadas a lentitud e inestabilidad en el acceso a cPanel, nuestro equipo esta revisando y trabajando para poder normalizar la situación. Agradecemos su comprensión.

[Lunes 08 de noviembre 13:50 horas] Servicios web hosting: Se ha logrado identificar que los problemas afectan a un grupo de servidores, los cuales corresponden al NODO 3. Nuestro equipo continúa trabajando en normalizar los servicios.

[Lunes 08 de noviembre 14:10 horas] Servicios web hosting: Se detecta que el problema que afecta los servicios, se encuentra ligado a problemas de red del NODO 3. Se continúa trabajando para poder recuperar el normal funcionamiento de servicios.

[Lunes 08 de noviembre 14:30 horas] Servicios web hosting: Nuestro equipo ha logrado identificar la causa raíz del problema de red que afecta el NODO 3, en estos momentos se aprestan a realizar las correcciones necesarias para solucionar estos inconvenientes.

[Lunes 08 de noviembre 16:00 horas] Servicios web hosting: En estos momentos los servicios deben estar operativos nuevamente. Agradecemos su comprensión.