Actualizaciones 21 de octubre
[Jueves 21 de octubre 3:20 horas] De acuerdo a información que nos proporcionan nuestros proveedores de internet, estas aun no son totalmente conclusas, ya que de acuerdo a la información proporcionada por uno de ellos, el caso esta siendo revisado por personal especialista, mientras que el segundo nos indica que se encuentra a la respuesta de PIT Chile.
[Jueves 21 de octubre 9:30 horas] Se mantienen los problemas asociados a la conexión hacia los servicios, ya sea pagina web o correo, esto se esta dando para diferentes proveedores, la situación sigue en revisión. Agradecemos comunicarse con su proveedor de internet.
[Jueves 21 de octubre 10:15 horas] Los inconvenientes de conexión hacia los servicios, NO está ligado a un bloqueo por nuestra parte. Agradecemos tomar contacto con su proveedor de internet.
[Jueves 21 de octubre 10:50 horas] De acuerdo a información preliminar, el problema estaría solventado. Agradecemos efectuar nuevas pruebas.
[Jueves 21 de octubre 15:30 horas] Damos por solventada la incidencia, no hemos recibido nuevos reportes de problemas de conexión hacia nuestros servicios.
Actualizaciones 20 de octubre
[Miércoles 20 de octubre 17:20 horas] Se reportan problemas de conexión hacia servicios, página web y servicios de correos electrónicos. De acuerdo a información preliminar esto afectaría a clientes con proveedor CLARO / WOM. Agradecemos poder comunicarse con proveedor. Nuestro equipo de todas formas esta revisando la situación.
[Miércoles 20 de octubre 18:00 horas] Recomendamos a nuestros clientes ponerse en contacto con su proveedor de internet
[Miércoles 20 de octubre 18:40 horas] A los problemas reportados de clientes CLARO y WOM, se suman casos de clientes con proveedores Movistar y ENTEL. De acuerdo a información entregadas por nuestros proveedores la situación estaría ligada a problemas con PIT Chile.