Octubre 1, 2017 [10:15] Se dará el incidente como cerrado.
Octubre 1, 2017
[20:10] Se re-establece la conexión internacional con Internexa luego de haber verificado el funcionamiento correcto de las medidas de mitigación. Se dejará el incidente en observación debido a lo reciente de las modificaciones para su mitigación, sin embargo, esta todo operativo de forma normal de acuerdo a nuestra verificaciones.
[17:00] Se esta trabajando en la implementación del mecanismo de mitigación para conexión internacional con Internexa. Se pueden presentar bajas solo en la conexión internacional con Internexa, se utilizará Level3 como respaldo cuando existan bajas en Internexa.
[10:00] Se re-establece la conexión nacional (Chile) con Internexa luego de haber verificado el funcionamiento correcto de las medidas de mitigación.
[00:25] Se implementas mecanismos de mitigación del flood de tráfico irregular en la conexión nacional de Internexa.
Septiembre 1, 2017 [14:25] Se confirmar que es un problema en la red de Internexa, el problema se propago a la conexión Internacional con Internexa, la cual se ha dado de baja hasta que el Internexa haya solucionado el problema. Se dejara el incidente en observación. [13:30] Ya no hemos recibido más flood de tráfico irregular desde nuestro upstream Internexa el cual congestionaba nuestra conectividad nacional. Estamos esperando la solución y reporte del incidente desde Internexa, y se dejará abajo la conexión nacional con Internexa hasta que este completamente solucionado por Internexa. Se dejara el incidente en observación. [13:09] Confirmamos que es un problema directo de nuestro proveedor upstream Internexa. Existe un ataque dentro de la red nacional de Internexa enviándonos un flood de tráfico que no pertenece a nuestro red. Hemos bajado completamente la conexión con la red nacional de Internexa hasta que confirmen que el problema haya sido solucionado completamente. [12:50] Estamos nuevamente recibiendo un ataque por la red de Internexa. Esto solamente esta afectando el tráfico nacional y es un ataque dentro de la red de Internexa generando un flood de tráfico hacia nuestra red. [12:25] Nuestro tráfico nacional ha vuelto a la normalidad. Se escala el incidente a Internexa, debido a que es un incidente directamente relacionado a su red nacional. [12:20] Se detecta que es un ataque a la red nacional (Chile) de nuestro proveedor de upstream (Internexa), y no un ataque directo a nuestro datacenter. [12:15] Se identifica que no es un ataque DDoS a nuestra red, sino un problema en la red nacional de nuestro proveedor upstream Internexa. [12:10] Se detecta un ataque DDoS a nuestro tráfico nacional, así solo afectando el tráfico en Chile.