[19/12/2025 14:44] Actualización incidencia
✅ Servicio restaurado. El incidente fue mitigado y el servicio se encuentra 100% operativo y estabilizado. Tras levantar el Nodo23, el equipo de hosting realizó la revisión de discos, confirmando que no existen problemas de integridad.
[19/12/2025 9:44] Actualmente estamos experimentando una caída total de servicio para un grupo de nuestros clientes de Webhosting debido a un incidente en nuestros servidores principales.
Nuestro equipo de Datacenter ya está trabajando con la máxima prioridad para reemplazar el hardware afectado y restaurar los servicios. Estamos implementando un plan de contingencia para restaurar el servicio lo antes posible.
Tiempo estimado de resolución: 4 horas.
Entendemos la criticidad de esta situación y lamentamos profundamente el impacto que está generando en tus operaciones. Publicaremos actualizaciones regulares sobre nuestro progreso por este medio.
Gracias por tu comprensión.