[14-10-2025] Queremos informarte que se detectó un inconveniente en la configuración de IPv6 que estaba afectando el envío de correos electrónicos.
Nuestro equipo técnico ya se encuentra trabajando en la corrección, y como medida inmediata se está volviendo temporalmente a IPv4 para restablecer el servicio de correo a la normalidad lo antes posible.
La implementación completa de IPv6 se retomará en una próxima etapa, asegurando su correcta configuración antes de activarla nuevamente.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido generar y agradecemos tu comprensión y paciencia mientras finalizamos las labores de ajuste.
[15-10-2025] Nuestro equipo técnico continúa realizando el rollback a IPv4 como parte del proceso de corrección del inconveniente detectado en la configuración de IPv6, el cual afectaba el envío de correos electrónicos.
El trabajo sigue en curso para garantizar la estabilidad del servicio de correo, y una vez completada la reversión, se retomará la implementación de IPv6 en una etapa posterior, asegurando su correcta configuración antes de reactivarla.
[17-10-2025] Queremos informarte que el inconveniente detectado en la configuración de IPv6 ya fue solucionado y el proceso de rollback a IPv4 se completó con éxito.
El servicio de envío de correos electrónicos se encuentra operativo y funcionando con normalidad.
Agradecemos tu paciencia y comprensión durante el proceso.