[19/02/2026 - 10:30 am] Hemos identificado una interrupción en el NODO 53, lo que puede estar generando indisponibilidad temporal en algunos servicios alojados en este entorno.
Nuestro equipo técnico activó de inmediato los protocolos de contingencia y se encuentra realizando diagnósticos y acciones correctivas para restablecer la operación de manera segura y controlada.
Actualmente estamos validando el estado de los servicios y aplicando medidas para asegurar una recuperación estable antes de dar por normalizado el entorno.
Mantenemos monitoreo continuo y te informaremos sobre cada avance relevante hasta confirmar el restablecimiento completo del servicio. Agradecemos tu comprensión mientras trabajamos en la pronta estabilización.
[19/02/2026 – 11:30 hrs] – Actualización
Nuestro equipo técnico continúa trabajando en la recuperación del Nodo53. Tras los diagnósticos realizados, se identificó una falla de hardware en el servidor físico que aloja este nodo. Actualmente se está realizando el reemplazo del componente afectado para restablecer la operación de forma segura.
Una vez que el servidor esté nuevamente operativo, se procederá con:
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Validación completa del estado de discos.
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Verificación del arreglo de almacenamiento.
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Revisión individual del arranque de cada VPS.
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Chequeo de integridad de datos.
Seguimos trabajando con prioridad máxima y bajo monitoreo continuo para asegurar una restitución estable del servicio antes de declararlo completamente normalizado.
Informaremos oportunamente cualquier avance relevante. Agradecemos tu comprensión mientras avanzamos en la recuperación.
[19/02/2026 – 14:30 hrs] – Actualización Final
El servicio asociado al Nodo53 se encuentra completamente restaurado y operativo.
El reemplazo de hardware fue realizado exitosamente y, tras las validaciones técnicas correspondientes, la totalidad de las VPS alojadas en el nodo se encuentran en línea y funcionando con normalidad.
Se mantendrá monitoreo preventivo durante las próximas horas como medida de resguardo adicional.
En caso de que algún cliente detecte comportamientos anómalos o inconvenientes posteriores a la restauración, solicitamos que se contacte con nuestro equipo de Servicio al Cliente (SAC), quienes escalarán el caso con celeridad al equipo técnico para su revisión prioritaria.
Damos por mitigado el incidente y agradecemos la comprensión mientras trabajamos en la estabilización del servicio.