Past Incidents

[10:00] Se detecta intermitencia en los datos mostrados en panel de administración de CloudServer, tales como uso de tráfico, uso de disco y de CPU entre otros.

[12:10] Se identifica error en servidores de base de datos del panel de administración, lo que provocaba que fallara el Javascript del sitio impidiendo que las estadísticas de uso del cloudserver se visualizaran de forma correcta. Actualmente el error ya esta solucionado por lo que no deberían existir fallas en la visualización de datos en el panel.

[11:55] Se detecta sobre carga en nodo VPS "pl01rk01sx02", para restablecer los servicios es necesario realizar un reinicio de emergencia, este causara un downtime de aproximadamente 10 minutos.

[12:30] El servicio se reinicia sin problemas, actualmente los servicios ya están totalmente operativos en el nodo VPS "pl01rk01sx02"

[10:20] Se detecta intermitencia en los servicio del servidor Blue69 (blue69.dnsmisitio.net - 186.64.118.100), se comienza a investigar las causas del error, actualmente algunos servicios no se encuentran disponibles como Apache y correos electrónicos.

[10:40] Se reinicia servidor, actualmente los servicios ya se encuentran operativos. La carga del servidor fue causada por una sobrecarga de trafico en los distintos servicios.

[08:40] Se inicia proceso de mantención de todos nuestros canales de soporte (Chat, Teléfono, Ticket), este proceso podría durar un promedio de 2 horas. Durante este periodo nuestros canales de soporte no estarán disponibles, si necesita soporte le pedimos que prefiera dejarnos un ticket con su requerimiento, el que será respondido a la brevedad una vez termine este proceso. Agradecemos su comprensión.

[10:00] Se restablecen nuestros canales de comunicación, ahora todo nuestro equipo de soporte se encuentra operativo.